Comment convaincre les 99% d’internautes qui ne font rien sur votre site de vous contacter enfin ?

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Le chiffre est connu : 99% des internautes repartent d’un site sans avoir effectué d’action : achat ou contact.

Ce n’est pourtant pas une fatalité. La course à à la génération de trafic nous fait parfois oublier qu’une fois le trafic acquis tout reste à faire et pourtant dans le numérique nous sommes encore bien loin des taux de transformation du retail traditionnel.

En effet dans le retail traditionnel il est courant que les marchands obtiennent 15% de transformation voire 50% dans les grandes surfaces et jusqu’à 99,5% dans les boulangeries.

 

Quelques raisons rationnelles au taux de transformation actuel du digital :

Un internaute visite 10 sites en moyenne avant d’entamer une prise de contact.

Dans plus de 50% des cas votre prospect aura déjà une idée précise de ce qu’il désire lors de sa prise de contact et il y a fort à parier qu’il en saura sûrement autant que vous sur ce qui l’intéresse. Votre expertise produits et services sera alors déterminante pour conclure une vente.

Vos internautes peuvent donc vous donner l’impression de ne rien faire, de s’être perdu, mais en réalité ils cherchent de l’information sur vos produits et services. Une analyse de votre trafic vous indiquera sûrement l’arrivée des internautes directement sur vos pages produits.

 

Alors comment convaincre les internautes de vous contacter ?

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  • Connaitre parfaitement le profil de vos clients pour définir différents buyer persona. C’est-à-dire les profils d’acheteur que vous souhaitez cibler.
  • Créer en permanence des contenus qui conviennent à chacun de vos buyer persona. C’est très important : votre clientèle peut se composer de différents corps de métiers à qui il conviendra d’adapter un contenu personnalisé.
  • Inciter vos différents buyer persona à s’abonner à différentes publications ciblées pour les nourrir en contenus pertinents régulièrement. Pensez bien également que parmi vos futurs clients, différentes personnes peuvent devenir prescriptrices de vos produits et services sans qu’elles aient pour autant un pouvoir de décision.
  • Publier vos contenus au-delà des frontières de votre site : les réseaux sociaux sont d’excellents catalyseurs de trafic quand ils sont utilisés à bon escient.

Maintenant que votre site est devenu un excellent outil Marketing il est temps de mettre en place un autre outil, excellent également, qui va transformer votre site en outil commercial productif !

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WebOLead a été développé pour faire agir les visiteurs anonymes de votre site Web pour les transformer en fiches prospects qualifiées et enrichies.

Vous allez pouvoir créer très facilement de nombreux éléments de passage à l’action (envoyer une demande, demander un devis, être rappeler, télécharger une brochure, etc. sans aucune limite), de les afficher de façon très optimisée sur votre site Web, et, grâce à son algorithme d’efficacité, de proposer le meilleur message pour chaque internaute individuellement, en fonction de son profil, de ses intérêts et de sa navigation et sans avoir à modifier votre site Internet.

En supplément des informations déclaratives laissées par les internautes, WebOLead apporte des informations à hautes valeurs ajoutées exploitables par les équipes marketing :

  • Provenance de l’internaute avant d’arriver sur le site
  • Mots clés utilisés par l’internaute, indiquant sa problématique précise
  • Page du site ayant déclenché le passage à l’action, dénotant son intérêt
  • Durée de la visite et détail de son parcours
  • Localisation géographique de l’internaute
  • Type d’appareil utilisé

Nous constatons que les utilisateurs de WebOLead obtiennent de 100 à 500% de contacts supplémentaires, et que ces « fiches prospects » sont en moyennes 80% plus qualifiées !

 

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